Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend die „Allgemeinen Bedingungen") gelten für jeden Kauf, der von einer natürlichen Person (nachfolgend der „KUNDE") auf der Website https://www.ivoirechaussures.com/ (nachfolgend die „WEBSITE") bei Snc Geoseb, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 498976646, mit Sitz in 5 rue Alain Fournier 18000 BOURGES, Frankreich, Tel.: 0787157068, E-Mail: [email protected] (nachfolgend der „VERKÄUFER") getätigt wird.

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Bedingungen durch den KUNDEN voraus.

ARTIKEL 1. DEFINITIONEN

Die nachstehend verwendeten Begriffe haben in diesen Allgemeinen Bedingungen folgende Bedeutung :

• „KUNDE" : bezeichnet den Vertragspartner des VERKÄUFERS, der garantiert, die Eigenschaft eines Verbrauchers im Sinne des französischen Rechts und der französischen Rechtsprechung zu besitzen. In diesem Zusammenhang ist ausdrücklich vorgesehen, dass der KUNDE außerhalb jeder gewohnheitsmäßigen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
• „LIEFERUNG" : bezeichnet die erste Vorlage der vom KUNDEN bestellten PRODUKTE an der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse.
• „PRODUKTE" : bezeichnet die Gesamtheit der auf der WEBSITE verfügbaren Produkte.
• „GEBIET" : bezeichnet das französische Mutterland (ohne DOM/TOM).

ARTIKEL 2. GEGENSTAND

Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen regeln den Verkauf der PRODUKTE durch den VERKÄUFER an seine KUNDEN.

Der KUNDE wird ausdrücklich darüber informiert und erkennt an, dass sich die WEBSITE an Verbraucher richtet und dass Gewerbetreibende den Vertrieb des VERKÄUFERS kontaktieren müssen, um von gesonderten Vertragsbedingungen zu profitieren.

ARTIKEL 3. ANNAHME DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Allgemeinen Bedingungen sorgfältig zu lesen und zu akzeptieren, bevor er eine Bestellung von PRODUKTEN auf der WEBSITE bezahlt.

Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen sind am Ende jeder Seite der WEBSITE über einen Link zugänglich und müssen vor der Aufgabe einer Bestellung eingesehen werden. Der KUNDE wird eingeladen, die Allgemeinen Bedingungen sorgfältig zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und eine Kopie aufzubewahren.

Der VERKÄUFER empfiehlt dem KUNDEN, die Allgemeinen Bedingungen bei jeder neuen Bestellung zu lesen, da die letzte Version dieser Bedingungen für jede neue Bestellung von PRODUKTEN gilt.

Durch Klicken auf die erste Schaltfläche zur Aufgabe der Bestellung und anschließend auf die zweite zur Bestätigung der Bestellung erkennt der KUNDE an, die Allgemeinen Bedingungen ohne Einschränkung oder Vorbehalt gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

ARTIKEL 4. KAUF VON PRODUKTEN AUF DER WEBSITE

Um ein PRODUKT kaufen zu können, muss der KUNDE mindestens 18 Jahre alt sein und die erforderliche Rechtsfähigkeit besitzen oder, falls er minderjährig ist, in der Lage sein, die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter nachzuweisen.

Der KUNDE wird aufgefordert, Informationen zu seiner Identifizierung bereitzustellen, indem er das auf der WEBSITE verfügbare Formular ausfüllt. Das Zeichen (*) kennzeichnet die Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann. Der KUNDE kann den Status seiner Bestellung auf der WEBSITE verfolgen. Die Verfolgung der LIEFERUNGEN kann gegebenenfalls mithilfe der Online-Tracking-Tools bestimmter Transportunternehmen erfolgen. Der KUNDE kann auch jederzeit den Vertrieb des VERKÄUFERS per E-Mail unter [email protected] kontaktieren, um Informationen zum Status seiner Bestellung zu erhalten.

Die Informationen, die der KUNDE dem VERKÄUFER bei einer Bestellung mitteilt, müssen vollständig, korrekt und aktuell sein. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, den KUNDEN aufzufordern, seine Identität, seine Berechtigung und die übermittelten Informationen auf geeignetem Weg zu bestätigen.

ARTIKEL 5. BESTELLUNGEN

Artikel 5.1 Eigenschaften der Produkte
Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die wesentlichen Eigenschaften der PRODUKTE (auf den auf der WEBSITE verfügbaren Informationsblättern) und die obligatorischen Informationen darzustellen, die der KUNDE gemäß dem geltenden Recht erhalten muss.

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung auf der WEBSITE aufgibt.

Sofern auf der WEBSITE nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle vom VERKÄUFER verkauften PRODUKTE neu und entsprechen den geltenden europäischen Rechtsvorschriften und den in Frankreich geltenden Normen.

Artikel 5.2. Bestellverfahren
Bestellungen von PRODUKTEN werden direkt auf der WEBSITE aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der KUNDE die nachstehend beschriebenen Schritte befolgen (bitte beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach Startseite des KUNDEN leicht abweichen können).

5.2.1. Auswahl der PRODUKTE und Kaufoptionen
Der KUNDE muss das/die PRODUKT(e) seiner Wahl auswählen, indem er auf das/die betreffende(n) PRODUKT(e) klickt und die gewünschten Eigenschaften und Mengen auswählt. Sobald das PRODUKT ausgewählt ist, wird es in den Warenkorb des KUNDEN gelegt. Dieser kann anschließend so viele PRODUKTE wie gewünscht in seinen Warenkorb legen.

5.2.2. Bestellungen
Sobald die PRODUKTE ausgewählt und in den Warenkorb gelegt wurden, muss der KUNDE auf den Warenkorb klicken und überprüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist. Falls der KUNDE dies noch nicht getan hat, wird er aufgefordert, sich zu identifizieren oder zu registrieren.

Sobald der KUNDE den Inhalt des Warenkorbs bestätigt und sich identifiziert/registriert hat, wird ihm ein automatisch ausgefülltes Online-Formular angezeigt, das den Preis, die anfallenden Steuern und gegebenenfalls die Lieferkosten zusammenfasst.

Der KUNDE wird eingeladen, den Inhalt seiner Bestellung (einschließlich Menge, Eigenschaften und Referenzen der bestellten PRODUKTE, Rechnungsadresse, Zahlungsmittel und Preis) zu überprüfen, bevor er den Inhalt bestätigt.

Der KUNDE kann dann mit der Zahlung der PRODUKTE fortfahren, indem er den auf der WEBSITE angegebenen Anweisungen folgt und alle für die Rechnungsstellung und LIEFERUNG der PRODUKTE erforderlichen Informationen bereitstellt. Bei PRODUKTEN, für die Optionen verfügbar sind, erscheinen diese spezifischen Referenzen, wenn die richtigen Optionen ausgewählt wurden. Die aufgegebenen Bestellungen müssen alle für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Informationen enthalten.

Der KUNDE muss auch die gewählte Lieferart auswählen.

5.2.3. Auftragsbestätigung
Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, erscheint auf der WEBSITE eine Seite zur Bestätigung des Eingangs der Bestellung des KUNDEN. Eine Kopie der Auftragsbestätigung wird dem KUNDEN automatisch per E-Mail zugesandt, sofern die über das Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Der VERKÄUFER sendet keine Auftragsbestätigung per Post oder Fax.

5.2.4. Rechnungsstellung
Während des Bestellvorgangs muss der KUNDE die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen eingeben (das Zeichen (*) kennzeichnet die Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann).

Der KUNDE muss insbesondere alle Informationen bezüglich der LIEFERUNG klar angeben, insbesondere die genaue LIEFERADRESSE sowie einen eventuellen Zugangscode zur LIEFERADRESSE.

Der KUNDE muss auch das gewählte Zahlungsmittel angeben.

Weder der vom KUNDEN online erstellte Bestellschein noch die Auftragsbestätigung, die der VERKÄUFER dem KUNDEN per E-Mail sendet, stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der verwendeten Bestell- oder Zahlungsart erhält der KUNDE das Original der Rechnung bei der LIEFERUNG der PRODUKTE im Paket.

5.3. Bestelldatum
Das Bestelldatum ist das Datum, an dem der VERKÄUFER den Online-Eingang der Bestellung bestätigt. Die auf der WEBSITE angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Datum zu laufen.

5.4. Preise
Für alle PRODUKTE findet der KUNDE auf der WEBSITE Preise in Euro inklusive aller Steuern sowie die anfallenden Lieferkosten (abhängig vom Gewicht des Pakets, ohne Verpackung und Geschenke, der LIEFERADRESSE und dem gewählten Spediteur oder Transportmittel).

Die Preise beinhalten insbesondere die Mehrwertsteuer (MwSt.) zum zum Bestelldatum geltenden Satz. Jede Änderung des geltenden Steuersatzes kann sich ab dem Inkrafttreten des neuen Satzes auf den Preis der PRODUKTE auswirken.

Der geltende MwSt.-Satz wird als Prozentsatz des Wertes des verkauften PRODUKTS ausgedrückt.

Die Preise der Lieferanten des VERKÄUFERS können sich ändern. Infolgedessen können sich die auf der WEBSITE angegebenen Preise ändern. Sie können auch im Falle von Angeboten oder Sonderverkäufen geändert werden.

Die angegebenen Preise gelten, sofern kein grober Irrtum vorliegt. Der geltende Preis ist der auf der WEBSITE angegebene Preis zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung durch den KUNDEN.

5.5. Verfügbarkeit der PRODUKTE
Der Gewerbetreibende verpflichtet sich, das PRODUKT zu dem dem KUNDEN mitgeteilten Datum oder innerhalb der mitgeteilten Frist zu liefern, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

Die Nichtverfügbarkeit eines PRODUKTS wird grundsätzlich auf der Seite des betreffenden PRODUKTS angezeigt. Die KUNDEN können auch vom VERKÄUFER über die Wiederauffüllung eines PRODUKTS informiert werden.

In jedem Fall verpflichtet sich der VERKÄUFER, den KUNDEN unverzüglich zu informieren, wenn das PRODUKT nicht verfügbar ist, sofern die Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angegeben wurde.

Sollte ein PRODUKT nicht verfügbar sein, kann der VERKÄUFER, wenn die Parteien dies vereinbaren, ein alternatives PRODUKT gleichwertiger Qualität und gleichwertigen Preises anbieten, das vom KUNDEN akzeptiert wird.

Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung nicht verfügbarer PRODUKTE zu stornieren, erhält er spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Zahlung eine Erstattung aller für die nicht verfügbaren PRODUKTE gezahlten Beträge.

ARTIKEL 6. WIDERRUFSRECHT

Die Modalitäten des Widerrufsrechts sind in der „Widerrufspolitik" festgelegt, die in Anhang 1 dieser Bedingungen verfügbar und am Ende jeder Seite der WEBSITE über einen Hyperlink zugänglich ist.

ARTIKEL 7. ZAHLUNG

7.1. Zahlungsmittel
Der KUNDE kann seine PRODUKTE online auf der WEBSITE mit den vom VERKÄUFER angebotenen Mitteln bezahlen.

Der KUNDE garantiert dem VERKÄUFER, dass er über alle erforderlichen Genehmigungen zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels verfügt.

Der VERKÄUFER wird alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der online im Rahmen der Online-Zahlung auf der WEBSITE übermittelten Daten zu gewährleisten.

Es wird darauf hingewiesen, dass alle auf der WEBSITE bereitgestellten zahlungsbezogenen Informationen an die Bank der WEBSITE übermittelt und nicht auf der WEBSITE verarbeitet werden.

Zahlung Oney:

Hiermit akzeptiert der Kunde:

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen von Oney, zugänglich unter folgendem Link : https://dsstgmobapp.blob.core.windows.net/qlf/Repository/documents/pdf/divers/CGV/CGV_clients_3x4x_03.11.2023.pdf

Die rechtlichen Hinweise von Oney, zugänglich unter folgendem Link : https://dsstgmobapp.blob.core.windows.net/qlf/Repository/documents/pdf/divers/CGV/Nouvelles_mentions_legales_3x4x_web.pdf

7.2. Zahlungsdatum
Bei einmaliger Zahlung per Kreditkarte wird das Konto des KUNDEN mit der Aufgabe der Bestellung von PRODUKTEN auf der WEBSITE belastet.

Bei Teillieferung wird der Gesamtbetrag frühestens dann vom Konto des KUNDEN abgebucht, wenn das erste Paket versendet wird. Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung nicht verfügbarer PRODUKTE zu stornieren, erfolgt die Erstattung gemäß dem letzten Absatz von Artikel 5.5 dieser Allgemeinen Bedingungen.

7.3. Zahlungsverzug oder -verweigerung
Wenn die Bank die Belastung einer Karte oder eines anderen Zahlungsmittels verweigert, muss der KUNDE den Kundendienst des VERKÄUFERS kontaktieren, um die Bestellung mit einem anderen gültigen Zahlungsmittel zu bezahlen.

Wenn aus irgendeinem Grund, Einspruch, Ablehnung oder anderem, die Übertragung des vom KUNDEN geschuldeten Geldbetrags unmöglich wäre, würde die Bestellung storniert und der Verkauf automatisch aufgelöst.

ARTIKEL 8. NACHWEIS UND ARCHIVIERUNG

Jeder mit dem KUNDEN abgeschlossene Vertrag, der einer Bestellung mit einem Betrag von mehr als 120 Euro inkl. MwSt. entspricht, wird vom VERKÄUFER gemäß Artikel L. 213-1 des Verbrauchergesetzbuchs zehn (10) Jahre lang archiviert.

Der VERKÄUFER erklärt sich bereit, diese Informationen zu archivieren, um die Transaktionsverfolgung zu gewährleisten und dem KUNDEN auf Anfrage eine Kopie des Vertrags zur Verfügung zu stellen.

Im Streitfall hat der VERKÄUFER die Möglichkeit nachzuweisen, dass sein elektronisches Verfolgungssystem zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion gewährleistet.

ARTIKEL 9. EIGENTUMSÜBERTRAGUNG

Der VERKÄUFER bleibt Eigentümer der gelieferten PRODUKTE bis zu deren vollständiger Bezahlung durch den KUNDEN.

Die vorstehenden Bestimmungen stehen dem Übergang auf den KUNDEN zum Zeitpunkt der Entgegennahme durch ihn oder durch einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Spediteur ist, der Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der dem Eigentumsvorbehalt unterliegenden PRODUKTE sowie der Risiken von Schäden, die diese verursachen könnten, nicht entgegen.

ARTIKEL 10. LIEFERUNG

Die Modalitäten der LIEFERUNG der PRODUKTE sind in der „Lieferpolitik" festgelegt, auf die in Anhang 2 dieser Bedingungen verwiesen wird und die am Ende jeder Seite der WEBSITE über einen Hyperlink zugänglich ist.

ARTIKEL 11. VERPACKUNG

Die PRODUKTE werden gemäß den geltenden Transportnormen verpackt, um einen maximalen Schutz der PRODUKTE während der LIEFERUNG zu gewährleisten. Die KUNDEN verpflichten sich, dieselben Normen einzuhalten, wenn sie PRODUKTE unter den in Anhang 1 – Widerrufspolitik festgelegten Bedingungen zurücksenden.

ARTIKEL 12. GARANTIEN

Abgesehen von den kommerziellen Garantien, die der VERKÄUFER für bestimmte PRODUKTE anbieten könnte, profitiert jeder Kunde von „gesetzlichen" Garantien für alle PRODUKTE, die nachstehend gemäß Artikel L.111-1 des Verbrauchergesetzbuchs aufgeführt sind.

Artikel 12.1. Konformitätsgarantie
Artikel L. 217-4 des Verbrauchergesetzbuchs : „Der Verkäufer liefert eine dem Vertrag entsprechende Ware und haftet für bei der Lieferung bestehende Konformitätsmängel. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, den Montageanweisungen oder der Installation ergeben, wenn diese ihm durch den Vertrag übertragen wurde oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde".

Artikel L.217-5 des Verbrauchergesetzbuchs : „Die Ware entspricht dem Vertrag : 1° Wenn sie für den üblicherweise von einer gleichartigen Ware erwarteten Gebrauch geeignet ist und gegebenenfalls : - wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Qualitäten besitzt, die dieser dem Käufer in Form einer Probe oder eines Musters vorgestellt hat ; - wenn sie die Qualitäten aufweist, die ein Käufer angesichts der vom Verkäufer, vom Hersteller oder seinem Vertreter insbesondere in der Werbung oder Etikettierung gemachten öffentlichen Erklärungen berechtigterweise erwarten kann ; 2° Oder wenn sie die von den Parteien gemeinsam festgelegten Eigenschaften aufweist oder für jeden vom Käufer angestrebten besonderen Gebrauch geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat ».

Der VERKÄUFER kann für bei der Lieferung bestehende Konformitätsmängel und für Konformitätsmängel haften, die sich aus der Verpackung, den Montageanweisungen oder der Installation ergeben, wenn diese ihm übertragen wurde oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

Die Klage wegen Konformitätsmangel verjährt zwei (2) Jahre nach der Lieferung des PRODUKTS. (Artikel L.217-12 des Verbrauchergesetzbuchs)

Bei einem Konformitätsmangel kann der KUNDE nach seiner Wahl den Ersatz oder die Reparatur des PRODUKTS verlangen. Wenn jedoch die Kosten der Wahl des KUNDEN im Vergleich zur anderen möglichen Option angesichts des Wertes des PRODUKTS oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßig sind, kann der VERKÄUFER eine Erstattung vornehmen, ohne der vom Kunden gewählten Option zu folgen.

Sollte ein Ersatz oder eine Reparatur unmöglich sein, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Preis des PRODUKTS innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des zurückgesandten PRODUKTS zu erstatten und im Austausch gegen die Rücksendung des PRODUKTS durch den KUNDEN an folgende Adresse : 5 rue Alain Fournier 18000 BOURGES.

Schließlich ist der KUNDE für die vierundzwanzig (24) Monate nach der Lieferung des PRODUKTS davon befreit, den Nachweis des Bestehens des Konformitätsmangels zu erbringen, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren, für die diese Frist auf sechs (6) Monate festgesetzt ist. (Artikel L. 217-7 des Verbrauchergesetzbuchs).

Es wird darauf hingewiesen, dass diese gesetzliche Konformitätsgarantie unabhängig von der gegebenenfalls für die PRODUKTE gewährten kommerziellen Garantie gilt.

Artikel 12.2. Garantie für versteckte Mängel
Der VERKÄUFER haftet für versteckte Mängel des verkauften PRODUKTS, die es für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so sehr einschränken, dass der KUNDE es nicht erworben hätte oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er diese gekannt hätte. (Artikel 1641 des Zivilgesetzbuchs)

Diese Garantie ermöglicht es dem KUNDEN, der das Vorhandensein eines versteckten Mangels nachweisen kann, zwischen der Erstattung des Preises des PRODUKTS bei dessen Rücksendung und der Erstattung eines Teils seines Preises zu wählen, wenn das PRODUKT nicht zurückgesandt wird.

Sollte ein Ersatz oder eine Reparatur unmöglich sein, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Preis des PRODUKTS innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des zurückgesandten PRODUKTS zu erstatten und im Austausch gegen die Rücksendung des PRODUKTS durch den KUNDEN an folgende Adresse : 5 rue Alain Fournier 18000 BOURGES. Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom KUNDEN innerhalb von zwei (2) Jahren ab Entdeckung des Mangels eingereicht werden. (Absatz 1 von Artikel 1648 des Zivilgesetzbuchs)

ARTIKEL 13. HAFTUNG

Die Haftung des VERKÄUFERS kann in keinem Fall bei Nichterfüllung oder schlechter Erfüllung der dem KUNDEN zuzurechnenden vertraglichen Pflichten geltend gemacht werden, insbesondere bei der Eingabe seiner Bestellung.

Der VERKÄUFER kann nicht haftbar gemacht oder als säumig betrachtet werden für jede Verzögerung oder Nichterfüllung, wenn die Ursache der Verzögerung oder Nichterfüllung mit einem Fall höherer Gewalt zusammenhängt, wie er von der Rechtsprechung der französischen Gerichte und Tribunale definiert wird.

Es wird darüber hinaus darauf hingewiesen, dass der VERKÄUFER die Websites, die direkt oder indirekt mit der WEBSITE verlinkt sind, nicht kontrolliert. Infolgedessen schließt er jede Haftung für die dort veröffentlichten Informationen aus. Links zu Websites Dritter werden nur zur Information bereitgestellt und es wird keine Garantie für deren Inhalt übernommen.

ARTIKEL 14. HÖHERE GEWALT

Die Haftung des VERKÄUFERS kann nicht geltend gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer seiner in diesen AVB beschriebenen Pflichten auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist.

Im Vertragsrecht liegt höhere Gewalt vor, wenn ein dem Schuldner nicht zurechenbares Ereignis, das beim Vertragsabschluss vernünftigerweise nicht vorhergesehen werden konnte und dessen Auswirkungen durch geeignete Maßnahmen nicht vermieden werden können, die Erfüllung seiner Verpflichtung durch den Schuldner verhindert.

Ist das Hindernis vorübergehend, wird die Erfüllung der Verpflichtung ausgesetzt, es sei denn, die daraus resultierende Verzögerung rechtfertigt die Auflösung des Vertrags. Ist das Hindernis endgültig, wird der Vertrag von Rechts wegen aufgelöst und die Parteien werden unter den in den Artikeln 1351 und 1351-1 des Zivilgesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen von ihren Verpflichtungen befreit.

In diesem Zusammenhang kann die Haftung des VERKÄUFERS insbesondere nicht geltend gemacht werden bei Hackerangriffen, Nichtverfügbarkeit von Materialien, Zubehör, Ersatzteilen, persönlichen Geräten oder anderen, Unterbrechungen elektronischer Kommunikationsnetze sowie bei Eintreten jeglicher Umstände oder Ereignisse außerhalb des Willens des VERKÄUFERS, die nach Abschluss der AVB eintreten und deren normale Erfüllung verhindern.

Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE in einer solchen Situation keine Entschädigung verlangen und keine Klage gegen den VERKÄUFER erheben kann.

Bei Eintreten eines der oben genannten Ereignisse wird sich der VERKÄUFER bemühen, den KUNDEN so bald wie möglich zu informieren.

ARTIKEL 15. PERSONENBEZOGENE DATEN

Der VERKÄUFER erhebt auf der WEBSITE personenbezogene Daten über seine KUNDEN, auch mittels Cookies. Die KUNDEN können Cookies deaktivieren, indem sie den Anweisungen ihres Browsers folgen.

Die vom VERKÄUFER erhobenen Daten werden zur Bearbeitung der auf der WEBSITE aufgegebenen Bestellungen, zur Verwaltung des KUNDENKONTOS, zur Analyse der Bestellungen und, wenn der KUNDE diese Option ausdrücklich gewählt hat, zur Zusendung von Werbebriefen, Newslettern, Werbeangeboten und/oder Informationen über Sonderverkäufe verwendet, es sei denn, der KUNDE möchte keine solchen Mitteilungen mehr vom VERKÄUFER erhalten.

Die Daten des KUNDEN werden vom VERKÄUFER für die Zwecke des Vertrags, seiner Ausführung und in Übereinstimmung mit dem Gesetz vertraulich aufbewahrt.

Die KUNDEN können sich jederzeit abmelden, indem sie auf ihr Konto zugreifen oder auf den zu diesem Zweck am Ende jedes per E-Mail empfangenen Angebots vorgesehenen Hyperlink klicken.

Die Daten können ganz oder teilweise an die Dienstleister des VERKÄUFERS weitergegeben werden, die am Bestellprozess beteiligt sind. Zu kommerziellen Zwecken kann der VERKÄUFER seinen Handelspartnern die Namen und Kontaktdaten seiner KUNDEN übermitteln, sofern diese ausdrücklich ihre vorherige Zustimmung bei der Registrierung auf der WEBSITE erteilt haben.

Der VERKÄUFER wird die KUNDEN ausdrücklich fragen, ob sie möchten, dass ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden. Die KUNDEN können ihre Meinung jederzeit ändern, indem sie den VERKÄUFER kontaktieren. Der VERKÄUFER kann seine KUNDEN auch fragen, ob sie kommerzielle Anfragen von seinen Partnern erhalten möchten.

Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) stellt der VERKÄUFER die Umsetzung der Rechte der betroffenen Personen sicher.

Es wird daran erinnert, dass der KUNDE, dessen personenbezogene Daten verarbeitet werden, über das Recht auf Zugang, Berichtigung, Aktualisierung, Übertragbarkeit und Löschung der ihn betreffenden Informationen verfügt, gemäß den Bestimmungen der Artikel 39 und 40 des geänderten Datenschutzgesetzes und den Bestimmungen der Artikel 15, 16 und 17 der DSGVO.

Gemäß den Bestimmungen von Artikel 38 des geänderten Datenschutzgesetzes und den Bestimmungen von Artikel 21 der DSGVO kann der KUNDE auch aus legitimen Gründen der Verarbeitung der ihn betreffenden Daten widersprechen, ohne Begründung und ohne Kosten.

Der KUNDE kann diese Rechte ausüben, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet : [email protected] oder einen Brief an 5 rue Alain Fournier 18000 BOURGES.

Es wird darauf hingewiesen, dass der KUNDE seine Identität nachweisen können muss, entweder durch Einscannen eines Ausweisdokuments oder durch Zusendung einer Fotokopie seines Ausweisdokuments an den VERKÄUFER.

ARTIKEL 16. REKLAMATIONEN

Der VERKÄUFER stellt dem KUNDEN einen „Telefon-Kundendienst" unter folgender Nummer zur Verfügung : 0787157068 (nicht kostenpflichtige Nummer). Jede schriftliche Reklamation des KUNDEN muss an folgende Adresse übermittelt werden : 5 rue Alain Fournier 18000 BOURGES.

ARTIKEL 17. GEISTIGES EIGENTUM

Alle visuellen und akustischen Elemente der WEBSITE, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht und/oder Patente geschützt.

Diese Elemente sind ausschließliches Eigentum des VERKÄUFERS. Jede Person, die eine Website betreibt und einen direkten Hyperlink zur WEBSITE erstellen möchte, muss die schriftliche Genehmigung des VERKÄUFERS einholen.

Diese Genehmigung des VERKÄUFERS wird in keinem Fall dauerhaft gewährt. Dieser Link muss auf Anfrage des VERKÄUFERS entfernt werden. Hyperlinks zur WEBSITE, die Techniken wie Framing oder In-Line-Linking verwenden, sind strengstens verboten.

Jede vollständige oder teilweise Darstellung oder Reproduktion der WEBSITE und ihres Inhalts, durch welches Verfahren auch immer, ohne die ausdrückliche vorherige Genehmigung des VERKÄUFERS, ist verboten und stellt eine Nachahmung dar, die durch die Artikel L.335-2 ff. und die Artikel L.713-1 ff. des Gesetzbuchs über geistiges Eigentum bestraft wird.

Die Annahme dieser AVB gilt als Anerkennung der geistigen Eigentumsrechte des VERKÄUFERS durch den KUNDEN und als Verpflichtung, diese zu respektieren.

ARTIKEL 18. GÜLTIGKEIT DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

Jede Änderung der geltenden Gesetzgebung oder Regelung oder jede Entscheidung eines zuständigen Gerichts, die eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Bedingungen für ungültig erklärt, berührt nicht die Gültigkeit dieser Allgemeinen Bedingungen. Eine solche Änderung oder Entscheidung berechtigt die KUNDEN in keinem Fall, diese Allgemeinen Bedingungen zu missachten.

Alle Bedingungen, die in diesen Allgemeinen Bedingungen nicht ausdrücklich behandelt werden, werden gemäß den Gepflogenheiten des Einzelhandels für Gesellschaften mit Sitz in Frankreich geregelt.

Artikel 19. ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN

Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen gelten für alle online auf der WEBSITE getätigten Käufe, solange die WEBSITE online verfügbar ist.

Die Allgemeinen Bedingungen sind mit einem genauen Datum versehen und können vom VERKÄUFER jederzeit geändert und aktualisiert werden. Die geltenden Allgemeinen Bedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.

Die an den Allgemeinen Bedingungen vorgenommenen Änderungen gelten nicht für bereits gekaufte PRODUKTE.

Artikel 20. ZUSTÄNDIGKEIT UND ANWENDBARES RECHT

DIESE ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN SOWIE DIE BEZIEHUNGEN ZWISCHEN DEM KUNDEN UND DEM VERKÄUFER UNTERLIEGEN FRANZÖSISCHEM RECHT.

IM STREITFALL SIND AUSSCHLIESSLICH DIE FRANZÖSISCHEN GERICHTE ZUSTÄNDIG.

Vor jedem Rückgriff auf ein Schieds- oder staatliches Gericht wird der Kunde eingeladen, den Reklamationsdienst des VERKÄUFERS zu kontaktieren.

Wenn keine Einigung erzielt wird oder wenn der KUNDE nachweist, dass er zuvor versucht hat, seinen Streit direkt beim VERKÄUFER durch eine schriftliche Reklamation zu lösen, wird ein fakultatives Mediationsverfahren vorgeschlagen, das in einem Geist der Loyalität und des guten Glaubens durchgeführt wird, um eine gütliche Einigung bei Auftreten jeglicher Konflikte im Zusammenhang mit diesem Vertrag, einschließlich seiner Gültigkeit, zu erzielen.

Um diese Mediation einzuleiten, kann der KUNDE den Mediator des VERKÄUFERS kontaktieren : , dessen Kontaktdaten sind : und der über diesen Link erreicht werden kann : .

Die Partei, die das Mediationsverfahren einleiten möchte, muss die andere Partei zuvor per Einschreiben mit Rückschein unter Angabe der Streitpunkte informieren.

Da die Mediation keinen obligatorischen Charakter hat, kann der KUNDE oder der VERKÄUFER das Verfahren jederzeit beenden.

WENN DIE MEDIATION SCHEITERT ODER NICHT IN BETRACHT GEZOGEN WIRD, WIRD DER STREIT, DER GEGEBENENFALLS ANLASS ZU EINER MEDIATION GEGEBEN HAT, DEM OBEN BEZEICHNETEN ZUSTÄNDIGEN GERICHT ÜBERTRAGEN.

ANHANG 1

WIDERRUFSPOLITIK

Widerrufsprinzip

Der KUNDE hat grundsätzlich das Recht, sich zu widerrufen, indem er das PRODUKT an den VERKÄUFER zurücksendet oder zurückgibt.

Dazu muss das PRODUKT ohne unangemessene Verzögerung und spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung zurückgesandt oder zurückgegeben werden, es sei denn, der VERKÄUFER bietet an, das PRODUKT selbst abzuholen.

Widerrufsfrist

Gemäß Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzbuchs läuft die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag ab, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

Wenn der KUNDE mehrere PRODUKTE über eine einzige Bestellung bestellt hat, die zu mehreren LIEFERUNGEN führt (oder im Falle einer Bestellung eines einzigen PRODUKTS, das in mehreren Chargen geliefert wird), läuft die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag ab, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das letzte gelieferte PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

Wenn die Bestellung des KUNDEN mehrere PRODUKTE umfasst und diese PRODUKTE separat geliefert werden, läuft die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage nach dem Tag ab, an dem der KUNDE oder ein vom KUNDEN benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das letzte PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

Mitteilung des Widerrufsrechts

Um sein Widerrufsrecht auszuüben und gemäß Artikel L.221-21 des Verbrauchergesetzbuchs muss der KUNDE seinen Widerrufsentscheid mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post gesandter Brief, Fax oder E-Mail) mitteilen an : 5 rue Alain Fournier 18000 BOURGES oder [email protected].

Er kann auch das folgende Formular verwenden :

WIDERRUFSFORMULAR An : GEOSEB

Telefonnummer des VERKÄUFERS : 0787157068
Faxnummer des VERKÄUFERS :
E-Mail-Adresse des VERKÄUFERS* :

Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf vom Vertrag über den Kauf des folgenden PRODUKTS mit :

Produktreferenz
Rechnungsnummer :
Bestellscheinnummer :
- Bestellt am [________________]/erhalten am [________________]
- Verwendetes Zahlungsmittel :
- Name des KUNDEN und gegebenenfalls des Begünstigten der Bestellung :
- Adresse des KUNDEN :
- Lieferadresse :

- Unterschrift des KUNDEN (außer bei Übermittlung per E-Mail)

- Datum

Damit die Widerrufsfrist eingehalten wird, muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist übermitteln.

Wirkungen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs durch den KUNDE verpflichtet sich der VERKÄUFER, den gesamten gezahlten Betrag, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die gegebenenfalls durch die Wahl eines anderen als des vom VERKÄUFER angebotenen Standardliefermodus entstehen), ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Tag zu erstatten, an dem der VERKÄUFER das zurückgesandte PRODUKT erhält. (Artikel L.221-24 des Verbrauchergesetzbuchs).

Der VERKÄUFER nimmt die Erstattung mit demselben Zahlungsmittel vor, das der KUNDE für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der KUNDE stimmt ausdrücklich einem anderen Mittel zu ; in jedem Fall entstehen dem KUNDEN durch diese Erstattung keine Kosten.

Der VERKÄUFER ist nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten zu erstatten, wenn der KUNDE ausdrücklich einen teureren Liefermodus als den vom VERKÄUFER angebotenen Standardliefermodus gewählt hat.

Der VERKÄUFER kann die Erstattung bis zum Erhalt des Gutes oder bis der KUNDE einen Nachweis der Versendung des Gutes erbracht hat, aufschieben, wobei das frühere dieser Ereignisse maßgeblich ist.

Rückgabemodalitäten

Der KUNDE muss das Gut ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung an : Ivoire 4 rue Royale 74000 ANNECY zurücksenden.

Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der KUNDE das Gut vor Ablauf der vierzehn (14) Tage zurücksendet.

Rücksendekosten

Der KUNDE trägt die direkten Kosten der Rücksendung des Gutes.

Wenn das Gewicht des PRODUKTS es dem KUNDEN unmöglich macht, dieses PRODUKT per Post zurückzusenden, muss der KUNDE die direkten Kosten der Rücksendung des Gutes tragen.

Zustand des zurückgesandten Gutes

Das PRODUKT muss gemäß den Anweisungen des VERKÄUFERS zurückgesandt werden und insbesondere alle gelieferten Zubehörteile enthalten ; das PRODUKT muss ordnungsgemäß in der Originalschachtel verpackt sein. Die Produktschachtel muss durch eine Plastikfolie oder einen Verpackungskarton geschützt werden, damit die Originalschachtel nicht beschädigt wird, andernfalls wird ein Einbehalt von 10€ auf die Erstattung vorgenommen.

Die Haftung des KUNDEN beschränkt sich auf die Wertminderung des Gutes, die aus Handhabungen resultiert, die über das hinausgehen, was zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktionsweise dieses PRODUKTS erforderlich ist. Mit anderen Worten, der KUNDE hat die Möglichkeit, das PRODUKT zu testen, aber seine Haftung kann geltend gemacht werden, wenn er Handhabungen vornimmt, die über das Notwendige hinausgehen.

Ausschlüsse des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen :

- Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt
- Lieferung von nach Kundenspezifikationen angefertigten oder eindeutig personalisierten Waren
- Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können
- Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Softwareprogrammen, die nach der Lieferung entsiegelt wurden
- Zeitungen, Periodika, Magazine (außer Abonnementverträge)
- Erbringung von Beherbergungsleistungen, die nicht zu Wohnzwecken bestimmt sind, Gütertransport, Mietwagenleistungen, Gaststättenleistungen oder Leistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn das Angebot ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Ausführungszeitraum vorsieht
- Lieferung von Waren, die ihrer Natur nach untrennbar mit anderen Artikeln vermischt sind
- Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgesandt werden können und die vom KUNDEN nach der LIEFERUNG entsiegelt wurden
- Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, die dem VERKÄUFER nicht unterliegen
- Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der auch anerkannt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert
- Bei einer öffentlichen Versteigerung geschlossene Verträge

ANHANG 2

LIEFERPOLITIK

Lieferzone

Die angebotenen PRODUKTE können nur in folgende Länder geliefert werden : Frankreich (Mutterland) - Andorra - Monaco - Belgien - Luxemburg - Deutschland - Schweiz
Es ist nicht möglich, eine Bestellung für eine Lieferadresse außerhalb dieser LÄNDER aufzugeben.

Die PRODUKTE werden an die Lieferadresse(n) versandt, die der KUNDE während des Bestellvorgangs angegeben hat.

Versandfrist

Die Fristen für die Vorbereitung einer Bestellung und die Erstellung der Rechnung vor dem Versand der vorrätig PRODUKTE sind auf der WEBSITE angegeben. Diese Fristen verstehen sich ohne Wochenenden oder Feiertage. FÜR ALLE BESTELLUNGEN MIT MEHREREN ARTIKELN : Wenn mehrere Artikel bestellt werden, kann es zu einer zusätzlichen Verzögerung kommen, da wir alle Artikel aus verschiedenen Geschäften in Frankreich zusammenstellen müssen, um sie in einem einzigen Paket zu versenden.
Beim Versand der PRODUKTE wird dem KUNDEN automatisch eine E-Mail zugesandt, sofern die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Lieferfristen & Lieferkosten

Im Laufe des Bestellvorgangs teilt der VERKÄUFER dem KUNDEN die möglichen Versandfristen und -optionen für die gekauften PRODUKTE mit.

Die Versandkosten werden je nach Liefermodus und LAND berechnet.

ACHTUNG, für Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren anfallen.

Chronopost:

- Frankreich (Mutterland) 10,00€

- Europa 10,00€

- Schweiz 20,00€

Chronopost Paketshop:

- Frankreich (Mutterland) 5,00€

- Europa 10,00€

Der Betrag dieser Kosten wird vom KUNDEN zusätzlich zum Preis der gekauften PRODUKTE geschuldet. Die Einzelheiten der Liefer- und Versandkosten sind auf der WEBSITE aufgeführt.

Mangels Angabe oder Vereinbarung bezüglich des Lieferdatums liefert der VERKÄUFER das PRODUKT ohne ungerechtfertigte Verzögerung und spätestens dreißig (30) Tage nach Vertragsabschluss. (Artikel L.216-1 des Verbrauchergesetzbuchs).

LIEFERMODALITÄTEN

Das Paket wird dem KUNDEN gegen Unterschrift und Vorlage eines Ausweisdokuments übergeben.

Bei Abwesenheit wird dem KUNDEN ein Benachrichtigungszettel hinterlassen, damit er sein Paket bei seinem Postamt abholen kann.

LIEFERPROBLEME

Der KUNDE wird über das festgelegte Lieferdatum informiert, wenn er den Spediteur am Ende des Online-Bestellvorgangs wählt, bevor er die Bestellung bestätigt.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Lieferungen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen erfolgen. Andernfalls muss der KUNDE den VERKÄUFER auffordern, innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern, und bei Nichtlieferung innerhalb dieser Frist kann er den Vertrag kündigen.

Der VERKÄUFER erstattet dem KUNDEN ohne unangemessene Verzögerung ab Eingang des Kündigungsschreibens den vollständig für die PRODUKTE gezahlten Betrag, einschließlich Steuern und Lieferkosten, mit demselben Zahlungsmittel, das der KUNDE zum Kauf der PRODUKTE verwendet hat.

Der VERKÄUFER haftet bis zur Lieferung des PRODUKTS an den KUNDEN. Es wird daran erinnert, dass der KUNDE eine Frist von drei (3) Tagen hat, um dem Spediteur die bei der Lieferung festgestellten Schäden oder Teilverluste zu melden.

Im Falle einer Rücksendung wegen nicht abgeholtem Paket, abgelehntem Paket oder unzureichender Frankierung zieht der VERKÄUFER 15€ von der Erstattung ab (für die Rücksendung des Pakets) und erstattet dem KUNDEN keine Versandkosten.